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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 一場雪后，西寧的陽光格外明亮。
11月19日，在西寧市城西區(qū)中華巷6號院，78歲的葉老太裹著厚外套在院子里來回踱步，目光落在后花園嶄新的停車棚上。“你看這棚子多規(guī)整，車子都停得整整齊齊，現(xiàn)在院子里多敞亮。”葉老太笑著說。
中華巷6號院共有6棟樓388戶居民。隨著電動自行車的普及，小區(qū)本就緊張的公共空間愈發(fā)擁擠，亂停亂放和違規(guī)充電帶來的安全隱患問題，成了居民心頭大事。“每次社區(qū)網(wǎng)格員來走訪，我們都念叨著，要是能有統(tǒng)一的停車棚就好了。”葉老太回憶道。
“黨的二十屆四中全會提出，‘堅持盡力而為、量力而行，加強普惠性、基礎(chǔ)性、兜底性民生建設(shè)，解決好人民群眾急難愁盼問題，暢通社會流動渠道，提高人民生活品質(zhì)。’對我們基層社區(qū)來說，就是要把居民的心里話變成實在事。”中華巷社區(qū)黨委書記張艷心說。
中華巷6號院居民的訴求，通過社區(qū)網(wǎng)格員的民情日記本很快傳到社區(qū)，一場場民情議事會在小區(qū)召開。
“選址要避開居民窗戶”“不能占著綠化帶……”小區(qū)居民你一言我一語，最終敲定用社區(qū)為群眾辦實事專項經(jīng)費，在小區(qū)后花園的空地上建停車棚。
施工隊經(jīng)過一個月的施工，一座嶄新的停車棚拔地而起，白色頂棚搭配白色支架，能同時容納20多輛電動車。“現(xiàn)在停車不用搶位置，大家充電也放心，社區(qū)把好事辦到居民心坎上了。”看著自家電動自行車停在棚內(nèi)，居民王女士說。
而在中華巷社區(qū)管轄的黃河路30號院，一場化解鄰里矛盾的移動議事會正在召開。
原來，黃河路30號院1號樓樓頂?shù)奈菝娣浪畬悠茡p，雨水滲漏導(dǎo)致3單元6樓李女士家的吊頂?shù)袈�，墻皮也被泡濕。居民李女士找到物業(yè)公司協(xié)商，卻因維修責任和費用問題爭執(zhí)不下，最終不了了之。
社區(qū)網(wǎng)格員在巡查時了解到李女士家的情況。隨后，網(wǎng)格員上報社區(qū)，張艷決定組織移動議事會，把調(diào)解現(xiàn)場搬到小區(qū)。
“黨的二十屆四中全會強調(diào)，‘深入排查化解矛盾糾紛，加強社會治安整體防控，依法打擊各類違法犯罪。’我們今天就當面把話說開，把問題解決好。”張艷的開場白直奔主題。
調(diào)解室內(nèi)，社區(qū)工作人員一邊安撫李女士的情緒，一邊向物業(yè)公司相關(guān)負責人講解《西寧市物業(yè)管理條例》中關(guān)于房屋維修的相關(guān)規(guī)定。
兩個多小時的溝通后，物業(yè)公司相關(guān)負責人當場表態(tài)：“公司安排工人上門維修，把吊頂和屋面破損部分修復(fù)好。”李女士也松了口氣，她說：“謝謝社區(qū)幫我解決了難題。”幾天后，物業(yè)公司安排專業(yè)人員完成了維修。
張艷說：“我們要從小事著眼，實處著力，持續(xù)深入領(lǐng)會黨的二十屆四中全會精神，將學習成果轉(zhuǎn)化為為人民服務(wù)的實際行動，用一個個暖心舉措辦好民生實事，讓居民的獲得感更足、幸福感更持續(xù)、安全感更有保障。”
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