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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 “之前我們的三部電梯出現(xiàn)故障后，對我們的日常出行造成了極大的影響，是街道、社區(qū)一起幫我們解決了問題，更換后的電梯讓我們安全感滿滿。如今，更是時(shí)常能夠看到街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員走樓訪院，了解訴求，為我們解決實(shí)際問題，讓我們感受到了‘家’的溫暖。”社區(qū)工作人員在開展?jié)M意度回訪時(shí)，家住西寧市城中區(qū)青海湖大廈的一名居民這樣動(dòng)情地說。
今年以來，西寧市城中區(qū)禮讓街街道黨工委以黨建為引領(lǐng)，厚植“黨建·家”理念，通過打造“魅力七一聚合力 老幼同享幸福家”“響亮‘我愛我嘉’民生品牌”等社區(qū)黨建樣板，創(chuàng)新工作機(jī)制、整合各方資源、提升服務(wù)效能，讓居民在社區(qū)中真切感受到“家”的溫暖，樂享基層“家”治理的豐碩成果。
社區(qū)組織轄區(qū)老年人開展文化活動(dòng)。黨建引領(lǐng) 筑牢“家”根基
家之安，在于根基牢固。禮讓街街道黨工委首先從強(qiáng)化組織引領(lǐng)入手，切實(shí)加強(qiáng)對轄區(qū)各黨組織的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力度，先后組織召開黨建聯(lián)席會4次，梳理并協(xié)調(diào)解決問題13個(gè)。
在此基礎(chǔ)上，街道全面推行黨員“六式”精細(xì)化管理，包括在職黨員“專長分類式”、網(wǎng)格黨員“設(shè)崗定責(zé)式”、流動(dòng)黨員“動(dòng)態(tài)跟蹤式”、新興領(lǐng)域黨員“聯(lián)合服務(wù)式”、離退休黨員“發(fā)揮余熱式”以及年老體弱黨員“幫扶關(guān)愛式”。這一精細(xì)化管理模式，如同一套精密的“管家系統(tǒng)”，讓每一位黨員都能在合適的崗位上發(fā)揮最大效用。
街道先后設(shè)立了政策宣傳、環(huán)境監(jiān)督等12個(gè)在職黨員服務(wù)崗位，引導(dǎo)35名流動(dòng)黨員及時(shí)參加組織生活、反哺社區(qū)治理，并對102名年老體弱黨員給予精神、生活和工作上的“三關(guān)懷”。同時(shí)，“老驥伏櫪銀發(fā)調(diào)解隊(duì)”等黨員志愿隊(duì)伍紛紛組建，他們活躍在樓院巡查、聯(lián)防聯(lián)控、文明勸導(dǎo)的第一線。
不久前，西寧賓館家屬院的居民反映屋頂樹木過高存在安全隱患，“銀發(fā)調(diào)解隊(duì)”的老黨員們立即行動(dòng)，與社區(qū)工作人員一同爬上屋頂修剪枯樹枝，消除了心頭大患。針對部分老舊小區(qū)的安全痛點(diǎn)，街道積極協(xié)調(diào)，為其安裝了智能門禁，讓安全感成為居民回家的第一道“風(fēng)景線”。
社區(qū)召開樓院民情議事會。多方聯(lián)動(dòng) 凝聚“家”力量
家之興，在于眾人齊心。禮讓街街道的每一位工作人員深知，單靠黨員的力量還不夠，必須激活所有家庭成員的積極性。為此，街道不斷推動(dòng)黨建引領(lǐng)下的“有訴必應(yīng)馬上辦”、未訴先辦和全科網(wǎng)格工作機(jī)制的貫通融合，嚴(yán)格落實(shí)“日監(jiān)測、周匯總、月分析”的長效研判機(jī)制。
通過每日交流和每周行政例會，街道能第一時(shí)間分析研判問題根源，第一時(shí)間督辦線索。每月還有專人負(fù)責(zé)收集整理熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，梳理臺賬并形成月報(bào)，確保事事有回音、件件有著落。今年上半年，街道已辦理“有訴必應(yīng)馬上辦”231件、“未訴先辦”1308件。
青海湖大廈電梯更換的故事，就是多方聯(lián)動(dòng)的生動(dòng)寫照。項(xiàng)目初期進(jìn)度緩慢，街道黨工委充分發(fā)揮學(xué)習(xí)教育社會監(jiān)督員作用，將問題上報(bào)，得到了區(qū)委、區(qū)政府的全力支持。隨后，街道“網(wǎng)格吹哨”，聯(lián)合區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)局、消防、市場監(jiān)督管理局等多家單位現(xiàn)場辦公，社區(qū)更是指派專人每日監(jiān)督施工進(jìn)展。最終，三部新電梯順利完成驗(yàn)收并投入運(yùn)行，居民們的笑容是對這份合力最好的肯定。
開展免費(fèi)義診活動(dòng)。西寧市城中區(qū)禮讓街街道辦事處供圖訪清民情 精準(zhǔn)服務(wù)“家”需求
家之暖，在于體貼入微。在解決了一批“燃眉之急”后，禮讓街街道將服務(wù)的觸角延伸到居民的“日常所需”。街道領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月開展1次聯(lián)點(diǎn)工作，在鞏固“找分辦訪盤”五步法成效的基礎(chǔ)上，以“五訪五問”為載體，通過民情議事會、廉情接訪站、居民說事點(diǎn)等多種渠道，主動(dòng)查找居民群眾的“急難愁盼”。
今年雨季來臨前，街道通過走訪了解到，新華街1號、大同街2號等21個(gè)棚戶區(qū)的樓頂漏水問題嚴(yán)重，立即協(xié)調(diào)建設(shè)局進(jìn)行了全面修復(fù)，總面積達(dá)12800平方米，讓居民們徹底告別了“屋外大雨、屋內(nèi)小雨”的困擾。
同時(shí)，針對南川河河段汛期安全隱患，街道在7個(gè)健步道入口安裝了防護(hù)門，并配置了3組四分類垃圾桶，既保障了居民的出行安全，也為城市環(huán)境增添了一抹亮色。此外，街道還修復(fù)了195處破損路面和43個(gè)破損的大理石板凳，這些看似細(xì)微的舉動(dòng)，卻讓居民的幸福感在家門口升級。
共建共治 共筑“家”和諧
家之美，在于和諧共生。禮讓街街道黨工委積極深化社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下的“四方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，與轄區(qū)單位簽訂共駐共建協(xié)議37份，開展走訪慰問、反詐宣傳等活動(dòng)近20場次。同時(shí)，依托環(huán)中心廣場商圈樓宇黨群服務(wù)中心，推行兩新組織輪值開展主題黨日活動(dòng)，為他們搭建了交流合作的平臺。
通過共駐共建，轄區(qū)的兩新組織積極投身社區(qū)公益，開展了愛心義剪、雷鋒志愿服務(wù)等活動(dòng)20余次，并為新就業(yè)群體發(fā)放了60張積分兌換券，讓他們在服務(wù)他人的同時(shí)也感受到社區(qū)的關(guān)懷。
更值得一提的是，街道還引導(dǎo)外賣小哥、快遞員等新興領(lǐng)域從業(yè)者發(fā)揮“移動(dòng)探頭”作用，鼓勵(lì)他們在穿梭于大街小巷時(shí)，留意并反饋文明養(yǎng)犬、環(huán)境衛(wèi)生等問題。迄今為止，他們已收集并協(xié)助解決問題10條，成為了社區(qū)治理中一支不可或缺的新生力量。
“街道就像一個(gè)大家庭，只有把每一位居民的事都當(dāng)成自己的事，這個(gè)家才能溫暖又和諧。”禮讓街街道黨工委書記表示，“接下來，我們繼續(xù)堅(jiān)持‘黨建·家’工作理念，在資源優(yōu)化整合、黨群共建共治、民生實(shí)事精準(zhǔn)化等方面持續(xù)發(fā)力，努力構(gòu)建樓院自治自管、資源共建共享、環(huán)境宜居宜閑、鄰里守望守善、生活舒心舒適的幸福家園，讓‘家’的溫暖在社區(qū)中持續(xù)傳遞！”
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