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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 中秋月圓，國慶同輝。這個即將落幕的雙節(jié)假期，你身邊是否也涌動著一股讓人暖心的新風尚？
當“無聲門店”的聽障員工，用熟練的動作和真誠的笑容，讓一杯杯茶飲成為包容與理解的載體，一杯杯飲品成了傳遞理解與尊重的載體，尋常奶茶店也成了年輕人爭相打卡的假日新去處；
當福利中心的廚房飄起青海傳統(tǒng)月餅的麥香，老人們圍坐分享團圓飯、動手捏黏土做手工，把節(jié)日過出了家的暖意；
當青海省博物館的小小志愿者用生動講解打破外界對青海的刻板印象、文創(chuàng)企業(yè)也以巧思為筆、文化為墨，讓青海元素被更多人看見。
這一股股別樣的新風尚正拂過節(jié)日的街巷，為歡樂氣氛添了和諧、增了溫度，也讓這個假期的回憶變得格外鮮活動人。
打卡無聲門店，更暖心！
“喝奶茶還能做有意義的事情，必須去打卡！”
“希望這些美好能讓我們的城市越來越溫暖！”
……
對于不少年輕人來說，“打卡”是假日的關鍵詞。10月6日晚，記者帶著好奇走進位于西寧市城西區(qū)海湖萬達廣場的霸王茶姬門店。一進門，就被一條貼在左側墻壁上的留言所吸引——“我很驚訝門店給予特殊人群工作崗位，這在西寧很少。謝謝他們的付出，讓西寧更加有關懷。”
原來，這就是這家茶飲企業(yè)在青海開的首家“無聲門店”。
啥是“無聲門店”？在客流量激增的節(jié)假日，能否為消費者提供滿意的服務？這些問題，得到了店長陳瑞的解答。
“‘無聲門店’是指員工中有聽障人士。為了方便交流，我們配備了手寫板、指示牌、菜單圖示等各種方便溝通的設施，避免了因語言障礙而產(chǎn)生的不便。”記者了解到，這家店的12名工作人員中，4名是聽障人士。是由青海省殘疾人聯(lián)合會牽線搭橋到公司應聘后，經(jīng)過培訓后正式上崗。
其實，在這些新伙伴加入前，陳瑞心中也有些擔憂。
“雖然自己干這一行有些年頭了，但從未跟這個群體合作過。能配合好嗎？”
很快，陳瑞便發(fā)現(xiàn)自己的擔憂是多余的。他們不僅在大家的幫助下很好地融入了新集體，工作完成度也很高。
正介紹著，好幾名顧客前往取餐處取餐。
只見沙海邦熟練地將剛剛制作完成的茶飲擺在取餐口。作為一名制茶師，這個年輕人不僅制作速度快，而且水準很高，一點不輸其他員工。
拿到茶飲的敏生軍是店里的“人氣王”。在向顧客確認訂單信息后他笑著將奶茶遞給對方。
“別看他是一名聽障員工，可無論是為顧客提供試飲還是指引他們點單、取餐，那叫一個游刃有余。很多顧客不僅沒有因為他的特殊身份感到不便，反而被他真誠的笑容所感染。”陳瑞話音未落，就看到顧客一手拿著奶茶，一手為敏生軍點贊。
記者了解到，在這個假期，門店日均售出茶飲500杯左右。其中不少人是沖著“無聲門店”專程前來“打卡”。
“現(xiàn)在已有四、五名聽障人士找我們咨詢工作的事情。其實公司也有這樣的考慮。畢竟我們一家店提供不了太多的崗位，但可以作為實訓基地，為其他門店培訓聽障員工。”陳瑞說。
別樣中秋家宴，更有味！
10月6日凌晨5時，海東市民和回族土族自治縣社會福利中心已經(jīng)熱鬧起來。一場以“巧手迎中秋·團圓樂融融”為主題的中秋活動在廚房的忙碌聲中拉開序幕。
作為一家“公建民營”的養(yǎng)老機構，李晶創(chuàng)辦的民和縣孝康養(yǎng)老服務中心承擔著福利中心的養(yǎng)老服務工作。為了讓老人們度過一個溫暖的中秋佳節(jié)，幾天前，李晶就和同事們準備起來了。
當?shù)谝慌瘘S油亮的青海大月餅從蒸箱中取出，濃郁的麥香與果仁香瞬間彌漫整個餐廳。接過工作人員遞來的小塊月餅，一口咬下，老人們紛紛點頭稱贊。
這邊月餅剛剛出鍋，那邊，午餐的準備工作已經(jīng)開始。
“今天的菜單講究葷素搭配。考慮到老人們牙口不好，這羊肉早上五點多就煮上了，軟爛可口。搭配的熗炒菠菜和黃瓜炒蛋，都是平時大家愛吃的兩個菜。”后廚工作人員嚴萍說。
12時，食堂變身熱鬧的“團圓餐廳”。手抓羊肉搭配爽口的小菜、水果，一桌桌豐盛的團圓飯格外誘人。老人們和工作人員圍坐在一起，談笑聲此起彼伏。
餐后，手工制作正式開始。馬海紅老人熟練地對折彩紙，剪出“玉兔搗藥”；金復忠老人用黏土捏出迷你版青海大月餅，還細心地用彩筆點上“花紋”；范福財老人則跟著社工的示范，慢慢編織出掛著小燈籠的中國結……制作完成后，通過集體投票，評選出“最佳創(chuàng)意獎”“最美作品獎”。
“不僅吃到了家鄉(xiāng)味道，還做了手工，這個中秋比以前在家里還熱鬧！”得獎的金復忠老人今年72歲，平日里就是手工小組的骨干成員。他的黏土作品《我愛祖國》獲得了一等獎。
“這次活動既貼合青海中秋傳統(tǒng)習俗，又精準對接老人的精神需求，讓他們感受到了節(jié)日的儀式感。今后，中心將繼續(xù)圍繞傳統(tǒng)節(jié)日與老人興趣愛好，開展更多特色活動，讓尊老敬老的溫暖實實在在照進老人們的生活。”李晶說。
講好青海故事，更自信！
10月7日12時，新寧路小學六年級學生范芠鑫的身影出現(xiàn)在青海省博物館。不過，今天她的身份可不是游客，而是一名小志愿者。來到辦公室，穿好志愿者的小馬甲，她的講解工作正式開始。
“尊敬的各位游客大家好，歡迎來參觀青海省博物館……”其實，這不是范芠鑫第一次以志愿者的身份來到省博。今年6月，在得知這里需要學生志愿者后，她第一時間報了名。在這個喜歡了解青海文化歷史的小學生眼中，當講解員是了解家鄉(xiāng)的好機會。
當然，除了學習知識，范芠鑫也有自己的打算。
“之前去外地旅游，發(fā)現(xiàn)很多人都不了解青海，在他們的刻板印象中，青海甚至是一個荒無人煙的地方。”
真的是這樣嗎？
對于生在青海、長在青海的范芠鑫來說，家鄉(xiāng)是“三江之源”“中華水塔”。生態(tài)地位重要不說，文化底蘊同樣深厚。所以，她很希望能夠借著講解的機會，讓更多游客更加了解青海。
為了更好地完成自己的目標，在拿到講解詞后，范芠鑫迫不及待地練習起來。擔任暑期講解員后，她又針對游客感興趣的內(nèi)容不斷豐富自己的解說。比如在講到舞蹈紋彩陶盆時，她會補充介紹這件文物的原件藏于國家博物館；在介紹永樂款銅鎏金觀音立像時，她會指著展廳一旁瞿曇寺隆國殿等比例微縮的木質(zhì)模型介紹瞿曇寺……
無獨有偶。在省博南門的文創(chuàng)店，同樣熱愛家鄉(xiāng)的青海山宗水源文化創(chuàng)意有限責任公司副總經(jīng)理劉盈正在通過直播平臺介紹公司在國慶中秋假期推出的新產(chǎn)品——青海月餅。
“這款產(chǎn)品的設計靈感就來源于我們青海的傳統(tǒng)月餅。”記者看到，這款青海城市限定的“白胖大月餅”不僅在外觀上十分生動地還原了傳統(tǒng)月餅，還醒目地寫上了“青海月餅”四個字，很有地方特色。通過線上、線下多種渠道，短短幾天已經(jīng)銷售了400多個。
“我就是地地道道的青海人，這些產(chǎn)品也飽含著我對家鄉(xiāng)的一份情懷。今后，公司還將繼續(xù)推出更多具有當?shù)靥厣奈膭?chuàng)產(chǎn)品，讓更多游客通過我們的產(chǎn)品了解青海、愛上青海！”劉盈說。
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