青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 11月26日，記者從青海省文化和旅游廳召開(kāi)的2025年旅游旺季總結(jié)座談會(huì)上獲悉，2025年，全省文旅系統(tǒng)與各相關(guān)部門(mén)協(xié)同發(fā)力，扎實(shí)推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)防范、市場(chǎng)整治、服務(wù)提升與內(nèi)容打造、品牌推廣等工作，實(shí)現(xiàn)旅游人次和旅游花費(fèi)“雙增長(zhǎng)”、投訴量“穩(wěn)下降”的良好態(tài)勢(shì)。

　　今年前十個(gè)月，全省接待游客人次和旅游總花費(fèi)均實(shí)現(xiàn)同比增長(zhǎng)；累計(jì)受理舉報(bào)投訴6288件，同比下降17.9%。傳統(tǒng)景區(qū)持續(xù)火爆，青海湖、茶卡鹽湖等核心景區(qū)游人如織，青甘環(huán)線自駕游客占比近七成；文博場(chǎng)館熱度攀升，省博物館延時(shí)服務(wù)與特色展覽吸引91.59萬(wàn)人次參觀，入境游客同比增長(zhǎng)118.9%；避暑游、研學(xué)游等多元業(yè)態(tài)，廣受青睞，2419.47萬(wàn)元文旅消費(fèi)券直接拉動(dòng)消費(fèi)9271萬(wàn)元，間接帶動(dòng)消費(fèi)6.49億元，游客人均花費(fèi)達(dá)957.3元，文旅經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好態(tài)勢(shì)持續(xù)鞏固。

　　圍繞冬春季旅游發(fā)展和2026年旺季準(zhǔn)備工作，全省各地區(qū)、各部門(mén)將齊心協(xié)力、錨定目標(biāo)，多管齊下，推動(dòng)文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。全力開(kāi)展“旅游廁所革命”，制定《青海省旅游廁所管理辦法》，推進(jìn)廁所新改擴(kuò)建與改造提升，打造“青廁”服務(wù)品牌；優(yōu)化旅游投訴分類分級(jí)處置機(jī)制，整合投訴渠道，實(shí)現(xiàn)一般投訴即時(shí)解決、重大投訴協(xié)同處置；豐富文旅產(chǎn)品供給，以融合發(fā)展為引領(lǐng)，打造冬春季特色線路，規(guī)范“浪山”露營(yíng)等新業(yè)態(tài)發(fā)展，加快東部黃河文化旅游帶建設(shè)，推動(dòng)“冷資源”轉(zhuǎn)化為“熱產(chǎn)業(yè)”；聚焦從業(yè)人員綜合素質(zhì)和服務(wù)能力，采取多種形式，覆蓋酒店餐飲、景區(qū)服務(wù)等重點(diǎn)人群，提升專業(yè)素養(yǎng)；把安全生產(chǎn)放在首位，細(xì)排隱患、深查漏洞，全面提升；持續(xù)深化市場(chǎng)治理，協(xié)同發(fā)力、精準(zhǔn)施策，確保市場(chǎng)平穩(wěn)有序。

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