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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 西寧市大通回族土族自治縣圍繞“提升城市治理能級、增進群眾幸福質(zhì)感”目標，將物業(yè)管理服務(wù)提質(zhì)增效納入城鄉(xiāng)融合發(fā)展全局，通過機制創(chuàng)新、精細服務(wù)、網(wǎng)格治理三維發(fā)力，推動物業(yè)服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)供給”跨越。截至10月11日，規(guī)范小區(qū)公共收益410.89萬元，惠及1.47萬戶群眾，解決民生訴求35個，接管18個老舊小區(qū)實施公益化兜底管理，將治理效能轉(zhuǎn)化為群眾幸福感。
在機制建設(shè)上，大通縣筑牢“四梁八柱”，構(gòu)建“縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)”三級住宅小區(qū)物業(yè)管理體系，出臺《大通縣提升住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)能力三年攻堅行動方案（2023-2025）》等政策文件。完善“紅黑榜”評議、“紅色物業(yè)”評選制度，推行“專家診療+專班攻堅”模式，形成“查改治”工作閉環(huán)，有效打通服務(wù)堵點，破解物業(yè)管理難點問題。
服務(wù)提質(zhì)方面，大通縣聚焦物業(yè)履約、安全隱患、基礎(chǔ)設(shè)施等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，深化15分鐘響應閉環(huán)機制。以“繡花功夫”推進115個小區(qū)燃氣、供熱設(shè)備更新改造，20個小區(qū)樓本體改造及30個小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施改造，形成“改管一體”的大通范式，讓群眾在細節(jié)處感受城鄉(xiāng)發(fā)展溫度。
治理升級層面，大通縣以黨建引領(lǐng)“紅色物業(yè)”為主線，探索“黨建+共享”服務(wù)模式，成立物業(yè)企業(yè)黨支部，推行“雙向進入、交叉任職”，實現(xiàn)黨組織全覆蓋。依托議事平臺發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)“吹哨派單”作用，構(gòu)建“群眾有所呼、社區(qū)有所應、部門有所為、企業(yè)有行動”的三級聯(lián)動格局，通過精細化網(wǎng)格治理妥善化解矛盾糾紛，為群眾安居保駕護航。
（來源：青海日報）