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青海新聞網·江源新聞客戶端訊 記者從西寧市相關部門獲悉，西寧市依托市民中心，進一步優(yōu)化拓展集金融、寄遞、醫(yī)療、幫辦代辦、自助服務于一體的服務專區(qū)功能，健全完善務實高效的政務服務機制，推動政務服務從“能辦”向“好辦”“快辦”躍升，完成24小時自助服務區(qū)智能設備更新升級，人社、醫(yī)保、交通等重點領域193項高頻事項實現(xiàn)全程自主網辦，截至9月底，惠及群眾超兩萬人次。
在“政務+金融”服務方面，西寧市市民中心協(xié)調省內6家銀行入駐金融服務區(qū)，配備智慧柜員機、超級柜員機等設施設備，安排專員為企業(yè)、群眾提供資金轉賬、貸款融資、明細打印、咨詢引導等服務，共辦理各類金融業(yè)務300余項。在“政務+郵政”服務方面，寄遞綜合服務區(qū)長期提供審批服務事項優(yōu)先收寄、免費寄遞服務。與中國郵政集團有限公司西寧市分公司簽訂“政務+郵政”戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，在城北區(qū)試點打造首個郵政支局政務服務中心，在西寧市95個郵政網點推行“百項政務服務”二維碼，298項政務服務事項實現(xiàn)“掃碼即查”，著力構建群眾“家門口”政務服務網絡。
完善“政務+醫(yī)療”服務，依托醫(yī)療服務區(qū)為辦事群眾和中心工作人員提供藥品購買、醫(yī)療檢查、健康咨詢等服務，新增駕照申（換）領體檢服務，配備駕駛員自助體檢儀，提供自助體檢服務1.5萬人次。推行“政務+幫辦”服務，圍繞子女教育、住房保障、重點群體服務保障等方面，將12類96項“高效辦成一件事”事項納入幫辦代辦范圍，創(chuàng)新設置幫辦代辦服務專區(qū)和“有訴必應”接訪窗口、“辦不成事”反映窗口，組建幫辦代辦志愿服務隊，為企業(yè)、群眾幫辦代辦事項800余件。
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