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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 8月5日上午，青海省海西蒙古族藏族自治州格爾木市星園小區(qū)入口處，新安裝的金屬導(dǎo)視牌在陽(yáng)光下泛著光澤，清晰標(biāo)注著樓棟與單元號(hào)。“以前送餐像走迷宮，現(xiàn)在看一眼牌子就能定位！”外賣騎手馬吉明停穩(wěn)電動(dòng)車，指著導(dǎo)視牌上的箭頭標(biāo)識(shí)笑著說(shuō)道。
這場(chǎng)便利的轉(zhuǎn)變，源于格爾木市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局在深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育中開展的“聽八方言 辦百姓事”活動(dòng)。通過(guò)座談會(huì)、走訪等形式，活動(dòng)共收集到32條群眾訴求，其中“大型小區(qū)樓號(hào)標(biāo)識(shí)不清”問(wèn)題被列為重點(diǎn)整改事項(xiàng)。市住建局保障性住房管理服務(wù)中心主任曹秦剛介紹：“我們隨即對(duì)全市128個(gè)物業(yè)管理小區(qū)展開全面排查，重點(diǎn)更新標(biāo)號(hào)模糊的樓棟分布圖。目前，鹽湖三小區(qū)等10個(gè)大型小區(qū)已在創(chuàng)建全國(guó)文明城市期間率先完成了標(biāo)識(shí)更新工作。”
與導(dǎo)視牌同步推進(jìn)的，是充電樁規(guī)范化建設(shè)。星園小區(qū)車棚內(nèi)，電動(dòng)自行車充電樁整齊排列。居民王青青掃碼后，屏幕顯示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：“費(fèi)用透明，再不用從樓上‘飛線’充電了。”根據(jù)《國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于電動(dòng)汽車用電價(jià)格政策有關(guān)問(wèn)題的通知》等相關(guān)規(guī)定，充電設(shè)施用電執(zhí)行居民合表電價(jià)，服務(wù)費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)。市住建局聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門開展專項(xiàng)檢查，確保價(jià)格公示規(guī)范，并指導(dǎo)物業(yè)安裝智能阻車系統(tǒng)，電梯違規(guī)進(jìn)梯率下降50%。
聚焦住有所居痛點(diǎn)，市住建局以“破冰行動(dòng)”破解戶籍壁壘。當(dāng)農(nóng)村戶籍的李文停老人因不符合線上年審要求，市住建局立即啟動(dòng)綠色通道：工作人員三日內(nèi)協(xié)調(diào)完成其戶籍遷移，助其通過(guò)年審。“以前要等滿兩年居住期，現(xiàn)在拿著無(wú)房證明就能申請(qǐng)。”李文停老人摩挲著新材料感慨。
今年7月該局實(shí)施的公租房新政實(shí)現(xiàn)兩大突破：一是打破戶籍限制，外來(lái)務(wù)工人員等憑無(wú)房證明即可申請(qǐng)；二是重塑年審流程，通過(guò)與公安部門聯(lián)動(dòng)，以運(yùn)營(yíng)單位出具的租住證明替代傳統(tǒng)居住證，破解“居住證與租房合同互為前提”的死循環(huán)。群眾憑相關(guān)單位證明可立即取回執(zhí)單，年審時(shí)限從30天壓縮至“即時(shí)辦結(jié)”。
供暖“冬病夏治”專項(xiàng)整治同步發(fā)力。民樂(lè)苑小區(qū)鍋爐房?jī)?nèi)，工人正加緊更換老舊管道。市住建局項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人指著施工圖介紹：“這個(gè)投資約453萬(wàn)元的項(xiàng)目覆蓋3個(gè)保障房小區(qū)，將更換2臺(tái)燃?xì)忮仩t，改造4.15公里庭院管網(wǎng)。”
面對(duì)全市存在供熱保障問(wèn)題的小區(qū)，多措并舉打出組合拳：組織17個(gè)小區(qū)投入154萬(wàn)元自查整改；推進(jìn)總投資5100萬(wàn)元的燃?xì)夤艿览匣马?xiàng)目；緊急申報(bào)兩個(gè)應(yīng)急改造工程。在硬件提升的同時(shí)，暖心服務(wù)同步跟進(jìn)——2024-2025年供暖季累計(jì)為5戶困難家庭減免費(fèi)用1.3萬(wàn)元。“減免的是費(fèi)用，增加的是民心溫度。”一位物業(yè)經(jīng)理表示。市住建局還將減免行為納入星級(jí)評(píng)定考核，引導(dǎo)33家供暖企業(yè)形成“減費(fèi)不減服務(wù)”共識(shí)。
從導(dǎo)視牌的清晰指引到充電樁的安全便捷，從公租房門檻的降低到冬日暖流的保障，格爾木市住建局以一項(xiàng)項(xiàng)“小切口”的務(wù)實(shí)舉措，讓中央八項(xiàng)規(guī)定精神在服務(wù)民生的細(xì)微處落地生根。
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