青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 自群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治工作開展以來，青海省各級文化和旅游部門集中整治旅行社非法車輛營運(yùn)、導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等問題。截至目前，西寧市現(xiàn)場處置導(dǎo)游不規(guī)范行為16人，現(xiàn)場移交屬地文旅部門違法違規(guī)導(dǎo)游9人，查處旅游客運(yùn)違法違規(guī)行為4起。

　　目前，第一輪聯(lián)點檢查基本完成。對發(fā)現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不高、安全隱患排查不清、基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維不暢等3大類16項具體問題，分類施策推進(jìn)整改，列出明確的整改任務(wù)清單。對存在重大隱患的問題，采取停業(yè)整改措施，通過一系列舉措，持續(xù)整治文旅市場，推動行業(yè)健康發(fā)展。

　　西寧市結(jié)合旅游市場早出發(fā)、早購物的違規(guī)操作特性，圍繞虛假宣傳、非法行醫(yī)、價格欺詐、欺客宰客、異地經(jīng)營等10余項關(guān)鍵問題，聯(lián)合西寧市公安、交通、市場監(jiān)管等9部門，采取錯峰檢查形式，開展拉網(wǎng)式、全覆蓋檢查，推進(jìn)集中整治工作。截至目前，累計出動執(zhí)法人員497人次，檢查涉旅經(jīng)營場所36家，對涉嫌非法行醫(yī)、落實明碼標(biāo)價不規(guī)范、非法包廂式購物、誘導(dǎo)購物的13家涉旅購物場所責(zé)令停業(yè)。

　　海西蒙古族藏族自治州針對茶卡鹽湖景區(qū)游客排隊時間較長等問題，增設(shè)1個團(tuán)隊購票窗口，計劃再增設(shè)2至3個團(tuán)隊購票窗口，同時繼續(xù)優(yōu)化線上購票服務(wù)平臺建設(shè)，通過信息化手段進(jìn)一步優(yōu)化購票流程。此外，建立動態(tài)客流預(yù)警體系，針對每日下午客流高峰時段，實行“人員雙崗制+智能分流引導(dǎo)”管理模式，在售票大廳入口及核心區(qū)域增派專業(yè)疏導(dǎo)人員，精準(zhǔn)實施分批次放行，確保游客通行高效有序。

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