青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 6月16日一大早,剛到上班時(shí)間的西寧市社保服務(wù)大廳已熙熙攘攘,聚集了許多前來辦事的群眾。38個(gè)社保服務(wù)窗口也開始了一天忙碌有序的工作。鮮紅的“黨員先鋒崗”標(biāo)牌后,一張張年輕的面孔專注而熱忱。這里承載著380余萬參保人的期盼,經(jīng)辦量占據(jù)全省半壁江山。在市社保局黨支部35名黨員中,22名青年黨員正以實(shí)干為筆,以擔(dān)當(dāng)為墨,在社保改革前沿和服務(wù)群眾一線奮力書寫青春答卷。
集體補(bǔ)助改革:讓城鄉(xiāng)養(yǎng)老根基更牢
走進(jìn)略顯嘈雜的咨詢區(qū),記者遇到了城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦部青年黨員王婷。今年初,西寧市承擔(dān)起城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)集體補(bǔ)助改革試點(diǎn)重任,這項(xiàng)關(guān)乎城鄉(xiāng)居民共同富裕的關(guān)鍵任務(wù)落在了青年黨員們的肩頭。
“說實(shí)在的,哪有啥巧辦法,就是一趟趟往村里扎!”王婷向記者介紹她和同事們的攻堅(jiān)路。二十余次深入縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),像篦子一樣梳理集體經(jīng)濟(jì)底數(shù)和參保信息,政策宣講從會(huì)議室開到田間地頭。最終,湟源縣三個(gè)“基礎(chǔ)好、意愿強(qiáng)”的村莊被選為首批試點(diǎn)。“看,截至5月,三個(gè)村181位鄉(xiāng)親已實(shí)實(shí)在在享受到集體補(bǔ)助政策紅利2.38萬元。”王婷指著系統(tǒng)屏幕,語氣中滿是欣慰,“西寧在全省率先拿下了這塊‘硬骨頭’!后面還得接著往下跑、接著嘮,讓更多鄉(xiāng)親享受上這項(xiàng)政策的福利!”一項(xiàng)惠民政策的落地生根,正是這群青年黨員用腳步丈量民情、用汗水澆灌信任的生動(dòng)寫照。
遺屬待遇升級(jí):解企業(yè)職工后顧之憂
在企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)窗口,記者目睹了青年黨員韓嘉靖正耐心解答一位老人的疑問。過去,遺屬待遇申領(lǐng)是眾所周知的“堵點(diǎn)”——必須苦等年度計(jì)發(fā)基數(shù)公布,跑路次數(shù)多,等待時(shí)間長。“群眾的痛點(diǎn),就是我們改革的靶心。”韓嘉靖向記者展示了他們創(chuàng)新的服務(wù)流程圖。今年,在黨支部“破冰”號(hào)令下,他和同事們大膽推出“雙預(yù)+容缺”服務(wù)機(jī)制:材料預(yù)收、系統(tǒng)預(yù)錄先行啟動(dòng),關(guān)鍵材料允許容缺后補(bǔ)。記者在后臺(tái)系統(tǒng)看到,短短數(shù)月,該機(jī)制已預(yù)收材料702份,實(shí)施容缺服務(wù)195人次,平均為申請(qǐng)人搶出3個(gè)月時(shí)間,跑腿次數(shù)壓減到1次。服務(wù)窗口雖小,卻系著萬千家庭的急難愁盼。效率躍升的背后,是青年黨員們將群眾事當(dāng)作自家事的赤子之心。
康復(fù)服務(wù)破冰:為工傷職工鋪就回歸路
在工傷保險(xiǎn)經(jīng)辦窗口,記者看到青年黨員何啟鵬的辦公桌上堆滿了康復(fù)機(jī)構(gòu)的資料和調(diào)研筆記。“工傷康復(fù)不該有‘門檻’!”談及改革初衷,他語氣堅(jiān)定。長期以來,“重補(bǔ)償輕康復(fù)”及門診康復(fù)缺失,讓不少工傷職工陷入困境。何啟鵬向記者介紹了新納入的工傷康復(fù)機(jī)構(gòu),在這里,由他們主導(dǎo)構(gòu)建的區(qū)域服務(wù)網(wǎng)絡(luò)正釋放效能:一方面優(yōu)化整合“住院康復(fù)”資源;另一方面,首創(chuàng)性地探索“門診康復(fù)”路徑,并與住院服務(wù)形成雙向流轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)顯示,新模式已惠及975人次,結(jié)算費(fèi)用1026萬元?祻(fù)的價(jià)值不僅在于身體恢復(fù),更在于重燃回歸社會(huì)、回歸崗位的希望。青年黨員們架起的正是一座通往尊嚴(yán)與希望的橋梁,也是一座彰顯務(wù)實(shí)作風(fēng)、有力保障民生的橋梁。
在西寧社保服務(wù)大廳,“黨員先鋒崗”的標(biāo)識(shí)與青春忙碌的身影交相輝映。深入鄉(xiāng)村的“腳力”,破解積弊的“腦力”,彌合縫隙的“心力”,在黨旗的引領(lǐng)下,匯聚成青年黨員實(shí)干爭先的澎湃力量,服務(wù)民生的強(qiáng)大動(dòng)力。他們用肩膀“挑”起民生重?fù)?dān),以銳氣“爭”當(dāng)改革先鋒。在這場沒有硝煙的民生服務(wù)戰(zhàn)場上,青春對(duì)黨和人民的忠誠,正化作千家萬戶可感可及的溫暖保障。黨旗所指,青春所向,社保服務(wù)的未來,因他們的擔(dān)當(dāng)而充滿希望。
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