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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 6月17日，青海省市場(chǎng)監(jiān)督管理局依據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)，發(fā)布“6·18”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期電商合規(guī)經(jīng)營(yíng)提示，平臺(tái)利用算法推薦商品時(shí)，須遵循公平透明原則，嚴(yán)禁實(shí)施“大數(shù)據(jù)殺熟”行為。
提示要求，商家持續(xù)在店鋪首頁(yè)顯著位置公示營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行政許可信息或鏈接標(biāo)識(shí)；無(wú)需辦理登記的商家需公示自我聲明、經(jīng)營(yíng)地址等信息。
嚴(yán)格遵守價(jià)格法規(guī)，禁止先漲價(jià)后打折、虛標(biāo)原價(jià)等價(jià)格欺詐行為；杜絕“二選一”等限制競(jìng)爭(zhēng)操作。簡(jiǎn)化滿減、優(yōu)惠券等促銷規(guī)則，明確預(yù)售商品定金支付、尾款結(jié)算及退款規(guī)則，并向消費(fèi)者顯著公示。
直播營(yíng)銷平臺(tái)主播不得利用“限時(shí)秒殺”等話術(shù)進(jìn)行虛假宣傳，銷售特殊商品需具備對(duì)應(yīng)資質(zhì)。同時(shí)，嚴(yán)格審核直播選品，確保商品質(zhì)量和信息真實(shí)。
電商平臺(tái)要完善商品審核制度，核查商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息。做好違法違禁商品清查，及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接，嚴(yán)厲打擊違法銷售“專供”“特供”“內(nèi)供”商品等行為；加強(qiáng)對(duì)“一老一小”用品等重點(diǎn)商品巡查，一旦發(fā)現(xiàn)假冒偽劣、“三無(wú)”產(chǎn)品或禁售商品，立即下架處理。
商家收集消費(fèi)者個(gè)人信息時(shí)，須遵循最小必要原則，明確告知收集目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。禁止非法買(mǎi)賣(mài)、提供消費(fèi)者個(gè)人信息，妥善處理消費(fèi)者注銷賬號(hào)、刪除信息等請(qǐng)求，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方提供消費(fèi)者個(gè)人信息。
電商平臺(tái)需在顯著位置公布投訴方式，及時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者咨詢、退換貨及投訴訴求。嚴(yán)格落實(shí)七日無(wú)理由退貨規(guī)定，不得設(shè)置不合理門(mén)檻，維護(hù)消費(fèi)者退換貨權(quán)益。
�。▉�(lái)源：西海都市報(bào)）