5月20日,由廣東省退役軍人事務(wù)廳與《中國(guó)報(bào)道》聯(lián)合主辦的“走基層·走軍營(yíng)·走紅色足跡”中央、省、市媒體采風(fēng)行活動(dòng)走進(jìn)惠州。來(lái)自中央、省、市的20多家媒體深入一線,走進(jìn)廣東省第三榮軍優(yōu)撫醫(yī)院(簡(jiǎn)稱(chēng)“省三榮院”)和惠東縣光榮院,通過(guò)實(shí)地體驗(yàn)、觀察與采訪,全方位展示近年來(lái)優(yōu)撫事業(yè)的改革成效與創(chuàng)新舉措。
近年來(lái),在廣東省退役軍人事務(wù)廳的指導(dǎo)下,廣東省第三榮軍優(yōu)撫醫(yī)院聚焦退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的急難愁盼問(wèn)題,推出“送政策、送保障、送尊崇”三大系列服務(wù)舉措。醫(yī)院推行“一全免(診查費(fèi))、三減免、六優(yōu)先”政策,切實(shí)讓退役軍人享受到實(shí)惠。同時(shí),不斷深化精神特定門(mén)診認(rèn)定、患者隨訪、中醫(yī)日間住院等服務(wù)內(nèi)容,并積極協(xié)助地方政府開(kāi)展困難退役軍人精神殘疾評(píng)定工作,提升服務(wù)的精準(zhǔn)性和專(zhuān)業(yè)性。
值得一提的是,廣東省第三榮軍優(yōu)撫醫(yī)院積極探索特色“農(nóng)療”服務(wù)模式,將“種菜養(yǎng)殖”與“治療康復(fù)”相結(jié)合,有效減緩患者精神功能的衰退,促進(jìn)其社會(huì)功能的恢復(fù)。這一特色輔助療法通過(guò)勞動(dòng)接觸自然,激發(fā)患者感官,增強(qiáng)身體機(jī)能,同時(shí)在“農(nóng)療”訓(xùn)練中鍛煉其協(xié)作、溝通、言語(yǔ)與思維能力,不僅達(dá)到強(qiáng)身健體的目的,也幫助緩解焦慮、抑郁等心理壓力,讓住院榮軍逐步找回對(duì)生活的信心與熱愛(ài)。
在發(fā)展戰(zhàn)略方面,省三榮院始終堅(jiān)持“引進(jìn)來(lái)+走出去”的方針。一方面深化與廣州醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院的合作,另一方面與南部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、惠州市第三人民醫(yī)院等機(jī)構(gòu)建立雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制,積極承接屬地6家民政福利機(jī)構(gòu)患者的收治任務(wù)。同時(shí),借助加入博羅縣醫(yī)共體的契機(jī),大力推動(dòng)人才、技術(shù)等醫(yī)療資源的共享與協(xié)同發(fā)展。
在惠東縣光榮院,采風(fēng)團(tuán)一行深入探訪孤老及生活不能自理的撫恤優(yōu)待對(duì)象,傾聽(tīng)他們與醫(yī)護(hù)人員之間溫暖感人的故事,并實(shí)地走訪各類(lèi)服務(wù)陣地,挖掘典型經(jīng)驗(yàn)和做法。光榮院圍繞思想宣傳、醫(yī)養(yǎng)服務(wù)、安全保障、活動(dòng)娛樂(lè)、樂(lè)齡生活五大板塊,構(gòu)建起系統(tǒng)化陣地布局,通過(guò)專(zhuān)業(yè)化管理、精細(xì)化服務(wù)與透明化監(jiān)督,為優(yōu)撫對(duì)象提供全流程、全方位的養(yǎng)老保障。
在醫(yī)養(yǎng)服務(wù)方面,光榮院聯(lián)合兩家縣級(jí)醫(yī)院開(kāi)通“綠色就醫(yī)通道”,提供急診優(yōu)先、上門(mén)接送、全程代辦等便捷服務(wù)。同時(shí),組織社工、護(hù)工與學(xué)校志愿者組成關(guān)懷團(tuán)隊(duì),通過(guò)“一對(duì)一談心”和“戶(hù)外拓展”等方式,幫助供養(yǎng)對(duì)象排解孤獨(dú)情緒,注入心理支持與溫暖。
在安全保障方面,光榮院構(gòu)建起人防、物防、技防“三位一體”的安全體系,實(shí)行24小時(shí)巡檢、全域監(jiān)控、床頭一鍵呼叫、定期消防演練與食品留樣追溯等機(jī)制,全方位保障供養(yǎng)對(duì)象的生命與生活安全。
通過(guò)此次實(shí)地采風(fēng)采訪,媒體們切身感受到廣東在優(yōu)撫事業(yè)改革中的堅(jiān)實(shí)步伐與溫情實(shí)踐。無(wú)論是省三榮院以“農(nóng)療”創(chuàng)新探索療愈之路,還是惠東縣光榮院通過(guò)“五大陣地”全面保障服務(wù),都彰顯出新時(shí)代退役軍人事務(wù)工作的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與人文關(guān)懷。隨著一項(xiàng)項(xiàng)舉措的落地見(jiàn)效,廣東正以更有溫度、更具質(zhì)效的服務(wù)體系,為退役軍人和優(yōu)撫對(duì)象構(gòu)筑起有尊嚴(yán)、有保障、有希望的幸福家園。(陳贊亮)
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