5月21日,“走基層·走軍營·走紅色足跡”主題宣傳采風活動第四站走進揭陽,20余家中央、省、市主流媒體齊聚揭陽市榮軍優(yōu)撫醫(yī)院,用鏡頭與筆觸記錄這座“為兵服務、替兵解憂”的光榮醫(yī)院,用立體傳播方式展現(xiàn)粵東地區(qū)退役軍人服務保障工作的典范風貌。
此次活動由廣東省退役軍人事務廳與《中國報道》聯(lián)合發(fā)起,旨在深入基層一線,挖掘新時代退役軍人服務工作的感人故事和創(chuàng)新實踐,弘揚軍人本色,營造崇軍尚武、尊軍愛軍的濃厚氛圍。
采訪團一行走進院區(qū),實地參觀了解醫(yī)院各功能區(qū)域建設情況,詳細了解醫(yī)院信息化、應急救援、服務模式、醫(yī)療共建等方面的發(fā)展成效。
近年來,揭陽市榮軍優(yōu)撫醫(yī)院深入貫徹“1133”發(fā)展思路,始終把服務部隊備戰(zhàn)打仗作為全部工作的出發(fā)點和落腳點,始終把更好滿足優(yōu)撫對象的醫(yī)療與供養(yǎng)需求放在首位。
圍繞“融入體系、輻射區(qū)域、提質升級”三大方向,醫(yī)院積極推進全方位融入地方醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,著力建設立足揭陽、服務粵東的區(qū)域性優(yōu)撫醫(yī)院。通過強化基礎能力、完善服務功能、提升專業(yè)水平,醫(yī)院不斷拓展服務半徑,讓更多優(yōu)撫對象在家門口就能享受專業(yè)、便捷、溫暖的醫(yī)療照護。
在工作推進中,醫(yī)院明確三項重點任務:一是全面完成醫(yī)院轉隸工作,理順管理體制,增強服務效能;二是加快推進醫(yī)療機構標準化建設,打造硬件過硬、服務一流的優(yōu)撫醫(yī)療平臺;三是聚焦長遠發(fā)展,優(yōu)化資源配置、強化人才隊伍,持續(xù)提升整體運行水平。
通過機制創(chuàng)新、布局重塑和服務提質,醫(yī)院已在管理理念、服務格局和整體形象上實現(xiàn)“三個煥新”:機制一新、格局一新、面貌一新。
在與醫(yī)院負責人、醫(yī)護人員及優(yōu)撫對象的座談交流中,媒體們感受到這家醫(yī)院在平凡中堅守、在細微中服務,用溫暖與專業(yè)守護著每一位曾為國家奉獻青春的老兵。
在服務保障方面,醫(yī)院設立優(yōu)撫對象“綠色通道”,開設專屬窗口,推行“優(yōu)先掛號、優(yōu)先就診、優(yōu)先住院”制度,同時減免住院自付費用,為老兵就醫(yī)掃清障礙、送上溫情。更有象棋、乒乓球、文娛活動室等康復設施,幫助住院對象增強精神功能,促進社會適應與功能恢復,讓尊重不僅在制度上落地,更在日常生活中潤物無聲。
在幫扶共建方面,醫(yī)院與南部戰(zhàn)區(qū)總醫(yī)院、揭陽市人民醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院達成長期合作,邀請專家定期坐診、開展業(yè)務指導,持續(xù)提高醫(yī)院的醫(yī)療技術水平和診療服務能力。同時,醫(yī)院醫(yī)護團隊還主動走進農村、社區(qū),開展“關愛老兵·送醫(yī)送藥”活動,把健康服務送到退役軍人家門口,讓“軍功章”的榮耀延續(xù)到生活的點滴。
目前,榮軍優(yōu)撫醫(yī)院提質升級工程正在穩(wěn)步推進,擬新建“榮軍優(yōu)撫醫(yī)養(yǎng)中心”,打造集醫(yī)療、康復、養(yǎng)老于一體的綜合服務平臺,探索醫(yī)養(yǎng)結合新路徑,真正實現(xiàn)“老有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、老有所安”。(陳贊亮)