青海海西：“智慧醫(yī)保 指尖辦理”拓展服務(wù)上線

　　青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 5月19日，由海西蒙古族藏族自治州醫(yī)療保障局創(chuàng)新開發(fā)的“智慧醫(yī)保 指尖辦理”微信公眾號(hào)功能拓展服務(wù)正式上線。

　　據(jù)了解，“智慧醫(yī)保 指尖辦理”微信公眾號(hào)功能拓展服務(wù)，依托微信生態(tài)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，支持刷臉、掃碼快捷登錄，徹底告別傳統(tǒng)繁瑣的注冊(cè)流程，在小程序集成27項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理、查詢功能，涵蓋參保人就醫(yī)購藥、政策查詢、繳費(fèi)導(dǎo)航等全流程服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)讓“信息多跑路、群眾少跑腿”。

　　海西州醫(yī)保局依托微信服務(wù)功能創(chuàng)新推出“動(dòng)賬提醒+慢病管理”精準(zhǔn)推送模式，實(shí)現(xiàn)參保人醫(yī)保賬戶變動(dòng)實(shí)時(shí)通知；整合全州定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)及經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)信息，對(duì)接高德、百度、騰訊地圖導(dǎo)航，破解“找不到路”難題；通過對(duì)接社保云繳費(fèi)系統(tǒng)，城鄉(xiāng)居民和靈活就業(yè)人員可直接跳轉(zhuǎn)完成醫(yī)保繳費(fèi)，繳費(fèi)渠道拓寬至移動(dòng)端，操作耗時(shí)從“半天跑腿”縮短至“三分鐘辦結(jié)”等系列舉措，切實(shí)提升了參保人的獲得感與滿意度。

　　近年來，海西州醫(yī)保經(jīng)辦系統(tǒng)全面推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不斷拓寬服務(wù)渠道、擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)鏈條，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)效，讓人民群眾的醫(yī)保獲得感、幸福感、安全感“成色”更足。此次通過上線微信公眾號(hào)功能拓展服務(wù)以“完善經(jīng)辦體系、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、重塑服務(wù)模式”為切入點(diǎn)，貫通群眾“參保繳費(fèi)”至“待遇享受”全過程，旨在打造惠民有感的智慧化應(yīng)用場(chǎng)景，讓群眾能更高效便捷地享受醫(yī)保線上服務(wù)。

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