青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 隨著城市機(jī)動車保有量持續(xù)增長,交通壓力不斷加劇,輕微道路交通事故日益成為城市交通治理的“痛點(diǎn)”。5月12日,據(jù)西寧市公安交通管理局消息,西寧市在應(yīng)對輕微交通事故處理中主動求變、科技賦能,以72%的視頻快處率領(lǐng)先全省交警系統(tǒng),走在全國省會城市前列。
據(jù)了解,自2024年6月1日西寧市全面推廣輕微事故視頻快處以來,市交警部門共受理適用簡易程序事故41537起,其中88.12%通過線上平臺處理。“原來出事故只能等警察來,等一兩個小時都很正!,F(xiàn)在用視頻快處平臺,不到十分鐘就解決了。”市民張先生感慨。得益于“視頻+大數(shù)據(jù)”的遠(yuǎn)程智能模式,事故從報警到理賠的平均耗時已壓縮至原先的30%,線上辦理速度提升顯著。數(shù)據(jù)顯示,自視頻快處全面推廣以來,群眾滿意度達(dá)98%,事故相關(guān)投訴率同比下降38%。目前,西寧市已在所有區(qū)縣設(shè)立視頻快處服務(wù)崗,實(shí)現(xiàn)市域輕微道路交通事故線上處置“全覆蓋”。
從“等警察”到“用手機(jī)”,從“堵在現(xiàn)場”到“掌上快處”,西寧市用技術(shù)革新和制度優(yōu)化,為城市交通治理注入新的活力。
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