青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊(記者 崔永燾 報道)五一假期臨近,旅游市場消費迎來旺季。為保障消費者旅途順暢,度過一個安心、舒心的假期,青海省消協(xié)發(fā)布以下消費提示:
提前規(guī)劃,警惕“虛假預(yù)訂”
通過鐵路、航司官網(wǎng)等正規(guī)渠道購票,警惕“搶票神器”誘導(dǎo)付費,確認訂單后保留購票截圖。酒店住宿選擇資質(zhì)齊全的預(yù)訂平臺,仔細閱讀退改規(guī)則,到店后核對房間類型、設(shè)施與頁面描述是否一致,此外不少景點需要提前預(yù)約門票,優(yōu)先通過景區(qū)公眾號或官方合作平臺預(yù)約,謹防“黃牛票”“內(nèi)部票”騙局。建議出行前關(guān)注目的地文旅部門發(fā)布的客流預(yù)警,錯峰游覽更舒心。
明碼標價,遠離“價格刺客”
注意質(zhì)價相符,謹防“免費旅游”等消費陷阱。一些旅行社以明顯低于成本的價格吸引游客,旅游過程中可能會出現(xiàn)強制購物或增加額外收費項目,降低住宿、餐飲標準等情況。在自行就餐時選擇明碼標價的餐廳,點餐時確認時價菜品費用,結(jié)賬時核對賬單明細,留存消費小票。在體驗騎馬、漂流等項目前,確認是否包含保險、裝備租賃等附加費用,避免現(xiàn)場加價。
安全防護,筑牢“雙重防線”
在山區(qū)、水域等危險區(qū)域遵守警示標識,勿冒險打卡“網(wǎng)紅野景點”。參團游選擇有資質(zhì)的旅行社,簽訂正規(guī)合同,明確保險責(zé)任。外出游玩時在酒店房間勿存放貴重物品,可選擇寄存或隨身攜帶。
理性購物,避免“沖動消費”
在購物時,冷靜判斷物品是否為自己真正需要,不要跟風(fēng)貪便宜,要自覺抵制購買過度包裝商品,謹慎購買定價較高的貴重物品,理性購買景區(qū)周邊商品,警惕“免費試吃”“老鄉(xiāng)價”等話術(shù)誘導(dǎo),避免沖動消費。
省消協(xié)提醒廣大消費者,妥善保管購買商品或服務(wù)的相關(guān)憑證、聊天記錄及經(jīng)營者基本信息。發(fā)生消費糾紛時及時與經(jīng)營者協(xié)商處理,協(xié)商無果時,可向相關(guān)行政主管部門進行投訴舉報,或關(guān)注“青海省消費者協(xié)會”微信公眾號、登錄青海省消費者協(xié)會官方網(wǎng)站,也可在微信小程序搜索“全國消協(xié)智慧315”進行咨詢投訴。