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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻�(hù)端訊 “‘智慧辦’‘云上辦’‘就近辦’……今年以來(lái)，青海稅務(wù)緊緊圍繞‘高效辦成一件事’部署要求，聚焦辦稅繳費(fèi)中的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展‘便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)’，持續(xù)完善新電子稅務(wù)局功能，以‘智’提‘效’，不斷提升稅費(fèi)服務(wù)效能。”10月24日，國(guó)家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
青海稅務(wù)聚焦辦稅繳費(fèi)中的高頻事項(xiàng)和納稅人繳費(fèi)人反映的突出問(wèn)題，推出并全面落實(shí)11項(xiàng)36條惠企利民舉措；深入企業(yè)了解真實(shí)情況，持續(xù)拓展“稅費(fèi)管家”服務(wù)，分批次推出21項(xiàng)稅費(fèi)管家服務(wù)事項(xiàng)；精準(zhǔn)分析解決辦稅繳費(fèi)訴求，全省跨部門(mén)、跨層級(jí)轉(zhuǎn)辦稅費(fèi)訴求數(shù)量較去年同期減少31.94%，平均處理時(shí)長(zhǎng)壓減40%。
全省稅務(wù)部門(mén)依托智慧稅務(wù)建設(shè)，按照“信息化+項(xiàng)目化”工作思路，創(chuàng)新推出“數(shù)字化支撐、信息化驅(qū)動(dòng)”提級(jí)服務(wù)管理新機(jī)制，確定24個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，推動(dòng)經(jīng)營(yíng)主體發(fā)展，同時(shí)健全相關(guān)長(zhǎng)效機(jī)制，將經(jīng)營(yíng)主體的“急難愁盼”轉(zhuǎn)化為政策舉措。各地稅務(wù)部門(mén)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際出臺(tái)個(gè)性化便企服務(wù)政策舉措，因地制宜地加強(qiáng)涉稅要素保障，最大限度降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。數(shù)據(jù)顯示，截至今年8月底，全省涉稅經(jīng)營(yíng)主體達(dá)到30.25萬(wàn)戶(hù)，同比增長(zhǎng)4.88%。
社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管職責(zé)劃轉(zhuǎn)稅務(wù)部門(mén)以來(lái)，全省稅務(wù)部門(mén)持續(xù)加強(qiáng)政策宣傳，與醫(yī)保部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展精準(zhǔn)輔導(dǎo)；拓寬繳費(fèi)渠道，推動(dòng)全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”、個(gè)人社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)“掌上辦”，繳費(fèi)便利化水平進(jìn)一步提升。持續(xù)深化“民呼我為”“接訴即辦”“未訴先辦”等工作機(jī)制，暢通參保群眾訴求收集渠道，群眾訴求響應(yīng)效率進(jìn)一步提高。聚焦老年人、殘疾人等特殊人群需求，在已實(shí)現(xiàn)社保繳費(fèi)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)的辦稅服務(wù)廳提供優(yōu)先辦理等個(gè)性化措施，確保將黨的好政策落實(shí)到每一位參保群眾，實(shí)現(xiàn)全民受益、全民共享。