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青海西寧城中區(qū):青年志愿者搭起旅游“服務(wù)橋”
來源:西海都市報
發(fā)布時間:2025-08-13 08:22:21
編輯:何繼紅
志愿者在水井巷旅游街區(qū)提供志愿服務(wù)。燕卓 攝

  青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 8月12日,記者從共青團(tuán)西寧市城中區(qū)委員會獲悉,為進(jìn)一步提高城中區(qū)旅游服務(wù)水平,推動城中區(qū)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,共青團(tuán)城中區(qū)委員會在莫家街、大新街夜市等地段打造了旺季旅游志愿服務(wù)保障點,用服務(wù)搭起暖心橋。

  “您好!歡迎來到莫家街,請問您需要幫助嗎?”正在莫家街巡邏的青年志愿者于閏看到一位年長的游客手捧地圖,眉頭緊皺,便立刻主動上前詢問。經(jīng)過交談得知,這位游客來自廣州,當(dāng)天剛?cè)ブ苓叺木包c,打算品嘗一下青海土火鍋,可找不到地方。經(jīng)過于閏耐心細(xì)致地講解,游客知道了具體的地方,他感激地說:“太感謝你了,你們的服務(wù)太周到了。”

  19歲的于閏是一名在校大學(xué)生,暑假期間,她報名加入城中區(qū)青年志愿者隊伍。每天9時30分至19時30分,于閏會在莫家街市場巡邏、清理衛(wèi)生,為游客提供路線引導(dǎo)、美食推薦等服務(wù)。“為游客遞上一瓶水、指一次路,看到他們臉上的笑容,就懂得了志愿服務(wù)的意義。”于閏感慨地說。

  在水井巷旅游街區(qū),青年志愿者何小雨和同伴在旅游信息咨詢中心為游客發(fā)放宣傳資料。“您好,這是我們的文明旅游宣傳資料,希望您在欣賞美景的同時,也能愛護(hù)環(huán)境。”游客接過資料,認(rèn)真翻閱。

  共青團(tuán)城中區(qū)委員會工作人員王宗錦介紹,自旅游旺季以來,城中區(qū)分別在大新街夜市、水井巷旅游街區(qū)、莫家街設(shè)立3處志愿者服務(wù)保障點,配置雨具、應(yīng)急工具等,全方位為游客提供服務(wù)。同時,通過微信公眾號、創(chuàng)青春、志愿匯等平臺招募100余名青年志愿者,常態(tài)化開展信息咨詢、導(dǎo)游導(dǎo)購、醫(yī)療救助、扶弱助殘等各項便民服務(wù)和旅游宣傳推廣活動。

  除此之外,共青團(tuán)城中區(qū)委員會在莫家溝村打造鄉(xiāng)村旅游志愿服務(wù)站,發(fā)動青年志愿者成立五級生態(tài)文明村級志愿服務(wù)隊,以志愿服務(wù)助力鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。志愿者通過維護(hù)秩序、發(fā)放宣傳手冊等服務(wù),讓游客感受特色旅游文化。

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