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青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊（記者 陳郁 報(bào)道）9月2日，記者從青海機(jī)場(chǎng)有限公司了解到，今年暑運(yùn)期間，青海7個(gè)機(jī)場(chǎng)累計(jì)保障航班2.2萬(wàn)架次，運(yùn)送旅客280萬(wàn)人次，同比分別增長(zhǎng)17.5%和15.3%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全省民航旅客量增幅高于全國(guó)機(jī)場(chǎng)平均水平12.4個(gè)百分點(diǎn)，旅客量增幅持續(xù)位居全國(guó)省會(huì)機(jī)場(chǎng)前列。
據(jù)了解，7月份，全省民航旅客量突破138萬(wàn)人次，8月份提升至141萬(wàn)人次，連續(xù)創(chuàng)歷史新高。西寧機(jī)場(chǎng)高峰日航班量達(dá)330架次，旅客吞吐量4.6萬(wàn)人次，較去年高峰日分別增長(zhǎng)17%和14%。
暑運(yùn)期間，西寧機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)航線103條，新增11個(gè)旅游潛力城市，開通西寧至運(yùn)城、煙臺(tái)、汕頭、大連、長(zhǎng)春、南寧等11地航線，出行選擇更加豐富；加密31個(gè)主要客源地航班，北京、上海、廣州、深圳、成都、重慶、西安、杭州、南昌等航線班次持續(xù)加密，提升公商務(wù)和旅游客流保障能力；強(qiáng)化進(jìn)疆入藏空中通道，大幅增加烏魯木齊、拉薩、昆明、廈門、青島等熱門目的地航班密度，高效銜接暑運(yùn)出行需求；提升港澳地區(qū)航班頻次，香港航班由每周1班加密至每周2班，促進(jìn)兩地往來便捷化；優(yōu)化省內(nèi)支線航空網(wǎng)絡(luò)，玉樹、格爾木、德令哈、果洛等航線航班進(jìn)一步加密，支撐全省空網(wǎng)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
面對(duì)持續(xù)增長(zhǎng)的客流，西寧機(jī)場(chǎng)依托T3航站樓全面提升服務(wù)效能，通過優(yōu)化值機(jī)與安檢流程、增設(shè)特殊旅客通道、開展“藍(lán)馬甲”志愿服務(wù)等舉措，顯著提升通行效率與服務(wù)品質(zhì)。機(jī)場(chǎng)同步建立旅客意見主動(dòng)征集與快速響應(yīng)機(jī)制，累計(jì)梳理321項(xiàng)問題并系統(tǒng)推進(jìn)整改，形成“收集-響應(yīng)-改進(jìn)”的服務(wù)閉環(huán)，持續(xù)完善“青悅行”服務(wù)品牌，獲得旅客廣泛好評(píng)。