青海新聞網(wǎng)·江源新聞客戶端訊 鄉(xiāng)村治理是國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基礎(chǔ)工程。
近年來,海北藏族自治州海晏縣將村(社區(qū))作為鄉(xiāng)村振興治理提能的主陣地,創(chuàng)新“改造服務(wù)場(chǎng)景、提升民生溫度、新建治理載體”三維模式,通過整合481萬元專項(xiàng)資金,開展村社“十有”工程,推動(dòng)基層陣地從“單一辦事點(diǎn)”向“綜合服務(wù)體”蝶變,以“小陣地”托舉起“大民生”。

民生服務(wù)提質(zhì)增效 構(gòu)建便民“暖心港”
“以前辦理各項(xiàng)事務(wù)要從鄉(xiāng)里到縣里,現(xiàn)在大廳里轉(zhuǎn)個(gè)身就全辦妥了!”海晏縣甘子河鄉(xiāng)牧民索南多杰舉著剛辦好的社?ǎQ起大拇指。
在村社“十有”工程建設(shè)中,海晏縣通過構(gòu)建一站式綜合服務(wù)中心,將草原補(bǔ)償、醫(yī)保繳費(fèi)等87項(xiàng)高頻事項(xiàng)“打包”進(jìn)駐,通過集中辦理各類業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)了群眾辦事的“一站式”服務(wù)。
綜合服務(wù)中心藏漢雙語服務(wù)崗的卓瑪才讓仍然記得,去年冬天,63歲的央金來咨詢草場(chǎng)補(bǔ)貼,工作人員花費(fèi)兩個(gè)多小時(shí)耐心為她講解政策,央金還為此專程到服務(wù)窗口獻(xiàn)上了一條哈達(dá)以示感謝。如今,12個(gè)部門的辦事窗口整合成6個(gè)“綜合服務(wù)島”,日均辦件量較改造前翻了兩番,墻上的電子屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)著“98.6%”的群眾滿意度數(shù)據(jù)。
自村社“十有”工程啟動(dòng)以來,海晏縣按照“因地制宜、突出特色、整合資源、合理布局、厲行節(jié)約、注重實(shí)效”的原則,穩(wěn)步推進(jìn)“十有”工程建設(shè)。目前,21個(gè)村和6個(gè)社區(qū)村社“十有”工程目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn)。
為進(jìn)一步釋放服務(wù)群眾效能,海晏縣投資182.8萬元對(duì)全縣村社區(qū)綜合服務(wù)中心進(jìn)行改造提升,組織“三支一扶”等公益性崗位入駐服務(wù)窗口,相關(guān)部門安排業(yè)務(wù)骨干開展技能培訓(xùn),通過整合戶籍、工商、稅務(wù)等多項(xiàng)便民業(yè)務(wù)進(jìn)行集中辦理,有效提高工作人員辦事效率,全縣29個(gè)村實(shí)現(xiàn)了群眾辦事“一站式”服務(wù)。
同時(shí),海晏縣還在36個(gè)村社區(qū)全覆蓋建設(shè)綜治中心,讓矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),全縣140人的村級(jí)調(diào)解員隊(duì)伍和35人的社區(qū)調(diào)解員隊(duì)伍,年內(nèi)處理矛盾糾紛103起,有效實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的目標(biāo),社會(huì)治理效能和村民的安全感顯著提升。

溫情守護(hù)“一老一小” 托起民生“幸福圈”
“一老一小”關(guān)乎民生、連接民心,體現(xiàn)的是人民至上的理念,考驗(yàn)的是基層治理的水平。
海晏縣聚焦群眾的幸福“食”事,通過村社“十有”工程共打造26個(gè)幸福食堂,每日為在村高齡老人和留守兒童提供營(yíng)養(yǎng)豐富的餐食。
“爸爸媽媽去外面打工后,我和奶奶每天都來幸福食堂吃飯。”咀嚼著嘴里可口的飯菜,哈勒景鄉(xiāng)11歲留守兒童巴音的嘴角洋溢著美食帶來的幸福微笑。在他身后,墻面上張貼的“雙色食譜”格外醒目:綠色標(biāo)簽是高血壓老人專供餐,黃色標(biāo)簽標(biāo)注著留守兒童加餐的鈣含量。
為解決外出務(wù)工人員的后顧之憂,同時(shí)為“一老一小”打造和諧溫馨的宜居環(huán)境,“十有”工程開展以來,海晏縣投資110.29萬元新建村幸福食堂4個(gè)、社區(qū)幸福食堂1個(gè),改造提升村幸福食堂13個(gè),實(shí)現(xiàn)36個(gè)村(社區(qū))幸福食堂全覆蓋建設(shè)。
海晏縣還著眼群眾的就醫(yī)需求,在村(社區(qū))設(shè)立村級(jí)衛(wèi)生室,32個(gè)村社衛(wèi)生室配備的34名村醫(yī),會(huì)定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)老年人、慢性病患者等重點(diǎn)人群開展上門就診,讓百姓健康得到更好保護(hù)。而為了讓群眾就近享受優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,海晏縣通過村級(jí)衛(wèi)生室提質(zhì)升級(jí),統(tǒng)一配備血壓測(cè)量?jī)x、霧化吸入器等“健康六件套”,實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診全覆蓋。
在三角城鎮(zhèn)海峰村衛(wèi)生室里,村醫(yī)王永梅正為68歲的李開化測(cè)量血壓。“高壓132,低壓85,比上個(gè)月穩(wěn)定多了。”她邊記錄數(shù)據(jù)邊叮囑:“降脂藥要按時(shí)吃,下周我上門給您復(fù)查。”衛(wèi)生室內(nèi),嶄新的病床上鋪著消毒床單,墻角的藥柜里分類擺放著40多種常用藥品。李開化看著全自動(dòng)血壓測(cè)量?jī)x感嘆道:“以前量血壓還要跑去鎮(zhèn)上,現(xiàn)在抬腳就到衛(wèi)生室,心里踏實(shí)得很!”

文明治理雙輪驅(qū)動(dòng) 繪就鄉(xiāng)村“新圖景”
在推進(jìn)村社“十有”工程建設(shè)中,海晏縣把文明實(shí)踐站與村史陳列室打造成傳播正能量、弘揚(yáng)新風(fēng)尚的重要陣地。
三角城鎮(zhèn)文明實(shí)踐站里,省級(jí)“非遺”傳承人措毛吉正指導(dǎo)婦女們制作“民族團(tuán)結(jié)”主題堆繡。“針腳要像石榴籽一樣密密實(shí)實(shí)。”她輕輕調(diào)整著繡框,陽光透過藏式花窗灑在未完成的《高原春牧圖》上,這樣的場(chǎng)景在全縣29個(gè)村史館已成常態(tài)。
“十有”工程啟動(dòng)以來,海晏縣共投資34.06萬元,完成對(duì)新時(shí)代文明實(shí)踐站的提標(biāo)升級(jí),新建改建具有地域文化特色的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))史館6個(gè)、村史館29個(gè),內(nèi)設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值觀長(zhǎng)廊、志愿者之家、農(nóng)家書屋等各類功能室,讓新時(shí)代文明實(shí)踐工作變成看得見、摸得著的實(shí)體化依托。
海晏縣還對(duì)36處村(社區(qū))體育場(chǎng)進(jìn)行場(chǎng)地翻修、健身器材更換工作,將村社體育場(chǎng)打造成為傳播正能量、弘揚(yáng)新風(fēng)尚的重要陣地,通過舉辦豐富多彩的文體活動(dòng),實(shí)現(xiàn)凝聚群眾、活躍文化生活的目標(biāo)。
海晏縣還把暢通民意收集渠道作為村社“十有”工程的重要任務(wù)。
在青海湖鄉(xiāng)新建的“兩代表一委員”工作室中,海晏縣人大代表尕布藏加正在整理本月收集的7條民生建議。“新建的80平方米的工作站,既是政策宣講廳,又是民意收集室還是矛盾調(diào)解站。”他指著墻上“民情直通車”流程圖介紹道。
海晏縣在13個(gè)村、1個(gè)社區(qū)建設(shè)“兩代表一委員”工作室,目前36個(gè)村(社區(qū))“兩代表一委員”工作室均達(dá)“六有”標(biāo)準(zhǔn),為村民提供了更加便捷的訴求表達(dá)渠道。
如今,海晏縣各族群眾通過煥然一新的“十有”陣地,既能享受“進(jìn)一扇門辦百家事”的便捷,又能體驗(yàn)“家門口的健康守護(hù)”,更能在酥油茶香中參與基層治理,“現(xiàn)在群眾的笑臉,就是‘十有’工程最好的成績(jī)單!”黨的二十大代表、海晏縣金灘鄉(xiāng)東達(dá)村黨支部書記牛生有說。
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